Als je een bestelling retour zou willen sturen dien je eerst contact met ons op te nemen.
Als je een bestelling retour zou willen sturen dien je eerst contact met ons op te nemen.
We streven ernaar om je retourzending binnen 3 werkdagen na ontvangst te verwerken. Als het gaat om een terugbetaling, dan houdt dat uiteraard in dat we het aankoopbedrag terugstorten. Houd er rekening mee dat het iets langer dan 3 werkdagen kan duren voordat het bedrag is bijgeschreven op je rekening i.v.m. de verwerking in ons betaalsysteem.
Een vloer of overige pakken mogen retour gestuurd worden binnen 2 weken. Let wel op je pak laminaat pvc of parket ongeopend is.